Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso site de e-commerce, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e demais legislações aplicáveis no Brasil.

2. Coleta de Informações

2.1. Informações Pessoais:

• Coletamos informações que podem identificar o usuário, como nome, endereço, e-mail, telefone, CPF, e informações de pagamento, quando o usuário se registra no site, realiza uma compra ou interage com nossos serviços.

2.2. Informações de Navegação:

• Coletamos dados sobre a navegação do usuário em nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e cookies, para melhorar a experiência do usuário e personalizar ofertas.

2.3. Informações de Transação:

• Detalhes das transações realizadas no site, como produtos adquiridos, valores, datas e métodos de pagamento.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Processamento de Pedidos: Para processar e entregar os pedidos realizados, bem como para realizar cobranças e fornecer suporte ao cliente.

• Comunicações: Para enviar confirmações de pedido, atualizações de entrega, notificações de ofertas e promoções, e responder a consultas dos usuários.

• Melhoria de Serviços: Para personalizar e aprimorar a experiência do usuário em nosso site, com base em suas preferências e comportamento de navegação.

• Segurança: Para proteger nossos usuários e a empresa contra fraudes, atividades ilegais e violação de termos de uso.

4. Compartilhamento de Informações

4.1. Terceiros:

• Compartilhamos informações pessoais com terceiros apenas quando necessário para a prestação dos serviços, como processadores de pagamento, empresas de entrega, e fornecedores de serviços de marketing.

• Exigimos que esses terceiros protejam as informações pessoais e as utilizem apenas para os fins específicos para os quais foram compartilhadas.

4.2. Exigências Legais:

• Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a ordens judiciais, bem como para proteger nossos direitos, propriedade e segurança.

5. Armazenamento e Proteção das Informações

Armazenamos as informações pessoais em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger esses dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Os usuários têm os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Direito de saber quais informações pessoais são coletadas e como são usadas.

• Correção: Direito de solicitar a correção de informações pessoais incorretas ou desatualizadas.

• Eliminação: Direito de solicitar a exclusão de informações pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.

• Portabilidade: Direito de solicitar a transferência das informações pessoais para outro fornecedor de serviços.

• Revogação de Consentimento: Direito de revogar o consentimento para o uso de informações pessoais a qualquer momento.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site e personalizar a experiência do usuário. Os usuários podem gerenciar as preferências de cookies através das configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante notificação prévia aos usuários. As mudanças entrarão em vigor a partir da data de publicação da nova versão da política em nosso site.